Gute Kommunikation im Wandel
Angesichts der zunehmenden Dynamik in Wirtschaft und Gesellschaft gilt die Fähigkeit, sich schnell auf sich ändernde Umweltanforderungen einzustellen, als zentrale Kernkompetenz von Unternehmen. Um Veränderungen in Organisationen erfolgreich zu gestalten, ist die richtige Change-Kommunikation entscheidend. Doch welche Kanäle und Ansätze sind heute in einer digitalen Arbeitswelt wirklich effektiv? Kommt es auch hier zu einem «Digital Shift»? Der Artikel stellt die Ergebnisse zweier Studien vor. Diese zeigen, dass Online-Kommunikation zwar insgesamt an Bedeutung gewonnen hat, jedoch Präsenzformate nicht ersetzt, sondern ergänzt. Eine geschickte Kombination beider Kommunikationsformen wird folglich in Zukunft entscheidend sein.
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