Künstliche Intelligenz automatisiert menschliche Arbeit. Change Management sorgt für Akzeptanz und Nutzung der Technologie (AI Adoption). Um den Anforderungen von KI gerecht zu werden, muss Change Management jedoch meist um den Rahmen einer menschengerechten Automatisierung erweitert werden. Dies ist ein ganzheitlicher Ansatz und damit eine neue Rolle für das Change Management. Ziel ist es, gute Arbeit für die Mitarbeiter sicherzustellen und so die Akzeptanz und Effektivität neuer Technologien schneller zu steigern.

Dieser Kurs widmet sich daher zwei Themenbereichen: Change Management für AI-Adoption und Human Friendly Automation (HFA) . Sie lernen Ansätze und Maßnahmen kennen, um den Einsatz von KI bei Anwendern nachhaltig zu steigern. Vorgehensmodelle für die Einführung und Kommunikationsmaßnahmen werden vorgestellt und diskutiert.

Der Kurs beschäftigt sich außerdem damit, wie KI die Arbeitsweise der Menschen verändert. Anhand praktischer Beispiele lernen Sie die Bedürfnisse von Betroffenen, Führungskräften und weiteren Anspruchsgruppen kennen. Sie lernen und erforschen Maßnahmen zur Entwicklung einer menschenfreundlichen Organisation und Zukunft für Mitarbeiter im KI-Zeitalter. Die Anwendung der Human Friendly Automation Values Charter ist ebenfalls integraler Bestandteil dieses Kurses.